观看遗体火化业务办理:
1、需要当天取灰或观看遗体入炉火化的,在出殡仪式结束后,持业务联络单到火化部业务大厅前台,将联络单交给业务员。
2、在业务大厅等候工作人员调度,安排炉位火化。
3、需观看遗体及办理入炉仪拜祭仪式的,由礼仪人员引导家属办理。
4、已办理留炉业务的,遗体入炉后4小时内可领取骨灰。未办理留炉的,遗体出殡48小时后凭火化费发票及委办人身份证到银河园内的火化部骨灰领取处领取骨灰。
骨灰领回业务办理:
凭骨灰寄存证和经办人身份证到广州市火葬场管理所服务处办理领回手续。
变更委办人业务办理:
变更的条件
1、原委办人死亡。凭原委办人死亡证或原委办人骨灰寄存证上的委办人本人,持身份证到火葬场服务处申请变更。
2、原委办人同意委办人变更。原委办人本人前来申请变更时,需出示原委办人和新委办人身份证原件办理变更手续。